DATENSCHUTZ

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

Pneuservice Ciccone AG
Untere Schöntalstrasse 1b
8406 Winterthur
Schweiz

E-Mail: info at pneuservice-ciccone dot ch
Telefon: 052 202 08 08

2. Allgemeines

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten jene Personendaten, die Sie uns selbst über unsere Website oder auf anderem Weg mitteilen.

Dies betrifft insbesondere:

Vorname und Nachname
Adresse
Postleitzahl und Ort
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalte Ihrer Mitteilungen
Angaben im Kontaktformular
Angaben im Anfrageformular für Offerten
fahrzeugbezogene Angaben, insbesondere Fahrzeugnummer, Kontrollschild beziehungsweise Nummernschild, Reifendimensionen und weitere von Ihnen übermittelte Fahrzeuginformationen
hochgeladene Dateien und Fotos, insbesondere Bilder von Fahrzeugen, Reifen oder Dokumenten, soweit Sie diese übermitteln

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

zur Bearbeitung von Kontaktanfragen
zur Bearbeitung von Offertanfragen
zur Prüfung der von Ihnen übermittelten Fahrzeug- und Reifendaten
zur Kommunikation mit Ihnen
zur Anlage und Führung von Kundenkontakten
zur administrativen Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website

5. Kontaktformular und Offertanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Formular für Offertanfragen kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei Offertanfragen kann dies neben Ihren Kontaktdaten auch fahrzeugbezogene Angaben sowie hochgeladene Fotos und Dateien umfassen. Diese Angaben werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, eine Offerte zu erstellen und den Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

6. Anlage von Kundenkontakten

Aus den übermittelten Angaben können Kundenkontakte angelegt werden. Diese Daten werden ausschliesslich intern verwendet, um Anfragen, Offerten und Kundenbeziehungen zu bearbeiten.

7. Speicherung, Zugriff und Weitergabe

Die von Ihnen übermittelten Daten werden bei uns sowie bei eingesetzten Dienstleistern gespeichert und verarbeitet.

Dazu gehören insbesondere Systeme für E-Mail-Kommunikation, Datenablage und Buchhaltung.

Diese Dienstleister bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

In diesem Zusammenhang kann es vorkommen, dass Daten auch auf Servern im Ausland gespeichert oder verarbeitet werden.

Wir achten darauf, nur vertrauenswürdige Anbieter einzusetzen und angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.

8. Aufbewahrungsdauer

Ihre Personendaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Führung von Kundenkontakten und die damit verbundenen administrativen Abläufe erforderlich ist.

Die Daten bleiben gespeichert, bis die betroffene Person die Löschung verlangt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können aus technischen Gründen bestimmte Daten automatisch erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten und Dateien

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Systemsicherheit und der Stabilität der Website.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern.

Wir verwenden das Cookie-Consent-Tool Borlabs Cookie, um die Einwilligung für bestimmte Cookies und Dienste einzuholen und zu verwalten. Dabei können insbesondere die von Ihnen gewählten Einwilligungseinstellungen, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser sowie Datum und Uhrzeit der Einwilligung verarbeitet werden.

11. Google-Dienste

Auf unserer Website können Dienste von Google eingebunden sein. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten, verarbeitet werden.

Auf unserer Website sowie in unseren internen Prozessen können Dienste von Google (z. B. Gmail oder Google Drive) eingesetzt werden.

Dabei können personenbezogene Daten an Google übermittelt und auf Servern im Ausland gespeichert werden.

Google bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag im Rahmen bestehender Datenschutzvereinbarungen.

12. SEO-Tool

Auf unserer Website wird ein SEO-Optimierungstool eingesetzt, um die technische und inhaltliche Auffindbarkeit der Website in Suchmaschinen zu verbessern. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb und die Optimierung der Website erforderlich ist.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Veränderung zu schützen.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen
unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht
der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen, soweit das Gesetz dies vorsieht

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: März 2026